钱塘区融合通信平台部署在社会面资源网云服务器上，通过融合网关实现和专网集群对讲机以及原有和对讲互通，通过国标和海康视频流媒体平台互通。

（1）融合通信指挥调度系统平台

充分整合现有通信手段，构建指挥信息化基础支撑体系，破除信息孤岛，提高应急处突指挥的时效性。在实现各通信系统互联互通的基础上，融合汇聚各类音视频资源（公/专网电话、音视频对讲等）、视频监控系统（固定/移动）、视频会议系统(传统硬件视频会议、云视频会议)等，实现音视频指挥、快速调度、移动通信，建立高效统一的音视频联动协同平台，打造城市应急处突的扁平化指挥调度系统，提升突发事件处置能力，确保指挥系统上下联动、横向协同、扁平高效、随遇接入、安全可靠，实现“看得见、叫得到、连得通、能会商、能发布”的总体设计目标。具体实现：

①建立高效统一的音视频联动协同平台，实现融合调度

整合城市管理部门现有音视频资源，有效解决城市管理部门现有各类音视频通信系统信息孤岛的问题，实质性实现信息共享、级联互联，实现音视频资源融合，提升应急指挥效率。

②打造扁平化指挥调度系统，实现高效指挥

通过视频、音频和视频会议融合，提升各部门、各系统应对突发事件的联动处置能力；通过音视频交互，加快对突发事件的反应时间，提高各部门、地区间的沟通效率和决策效率，实现扁平化指挥调度。在纵向上协同省、市、区县、乡镇，横向上联动各内部局及相关外部委，不断提高应急指挥保障，推动跨部门、跨层级、跨区域的互联互通、信息共享和业务协同，实现协同联动、上传下达、高效调度。

③构建服务实战的多方面协同调度体系，实现灵活调度

提高指挥调度的时空灵活性，领导、专家、救援人员、指挥人员等可通过多种方式加入指挥调度或会议会商，汇聚现场各类音视频资源，强化城市管理部门对事件态势的全面掌控能力，协调调度相关资源，为突发事件的及时处置提供保障。

④建立可查可控的规范化系统管理机制，实现安全运转

以实现融合通信系统安全、可靠运行为目标，构建规范统一的平台、设备、网络管理体系，对平台全生命周期进行实时动态监管，确保系统正常运行，保障系统稳定性。